HP Hewlett Packard Scanners
U4TH0E

Descrizione

5 anni di assistenza HP parti e remoto solo partner di canale entro Giorno lavorativo successivo

Panoramica

Il servizio ricambi e di assistenza in remoto garantisce l'accesso all'assistenza in remoto di alta qualità e ai pezzi di ricambio di partner autorizzati HP per i componenti hardware compatibili e coperti dalla garanzia. Le parti di ricambio verranno spedite entro il giorno lavorativo successivo alla posizione specificata, anche prima di aver restituito ad HP i componenti difettosi.

Vantaggi

Nessuna necessità di componenti di scorta: Velocizzate la disponibilità delle parti di ricambio grazie alla sostituzione anticipata.

Accesso all'assistenza tecnica di esperti: I vostri tecnici possono contare sugli esperti di assistenza HP per la diagnosi e la risoluzione dei problemi in remoto.

Spese di spedizione incluse: Le spese di spedizione sono incluse nella consegna standard; opzioni aggiuntive sono disponibili per consegne in orari e luoghi predeterminati.

Caratteristiche

Sostituzione componenti avanzata

Consegna componenti entro il giorno lavorativo successivo

Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto

Sconti su componenti preferenziali

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Assistenza da remoto

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Liv. di servizio Invio parti di ricambio

Lic. elettronica Sì

Durata 60 months

Tempo servizio (gg x hr) Na