HP Hewlett Packard Estensioni Garanzia Server
H39T8PE

Descrizione

Servizi Tech Care post garanzia HPE

Il servizio post-garanzia consente ai clienti la cui garanzia sta per scadere o è già scaduta di continuare il servizio consegnato in garanzia o con Tech Care.

? Il servizio può essere esteso per 1 o 2  anni .

HPE Pointnext Tech Care offre vantaggi significativi che possono contribuire al successo del business.

Critical Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Gestione dell?indisponibilità per incidenti di gravità 1 Tempo di riparazione hardware garantito entro 6 ore, 24x7 (quando possibile)

Essential Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Assistenza in loco entro 4 ore, 24x7

Basic Risposta entro 2 ore, 9x5 (orari di lavoro standard) Assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Post Warranty

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Lic. elettronica Sì

Durata 12 months

Liv. di servizio On-Site Next Business Day

Tempo servizio (gg x hr) 9x5

Dettaglio servizio

HPE 1Y PW TC Bas DL380e Gen8 SVC, ProLiant DL380e Gen8, 1 Year PW Tech Care Basic Hardware Only Support

Accessori / Opzioni