HP Hewlett Packard Estensione Garanzia NoteBook
3 anni Onsite NBD con Telemetria (per Zbook G11) U86CME
>HP 3y Premium+ Onsite MWS
- Tipo garanzia Estensione
- Spec. tipologia solo alcuni modelli
- Liv. di servizio Onsite NBD + Telemetria Active Care
- Lic. elettronica Sì
a partire da: 7,98 € info
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Scheda Tecnica
Generale
Tipo garanzia Estensione
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio Onsite NBD + Telemetria Active Care
Lic. elettronica Sì
Durata 36 months
Tempo servizio (hr x gg) 24 x 7
Dettaglio servizio ASSISTENZA IN LOCO ENTRO IL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO (ONSITE NBD) PANORAMICA DEL SERVIZIO TELEMETRIA (PREDICTIVE ALERTS)
Servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente in sede entro il giorno lavorativo successivo. Gli esperti HP sono sul posto di lavoro 9 ore al giorno per 5 giorni alla settimana.
Parti e materiali di ricambio inclusi.
Conosciuto anche come Premium+ e Active Care, è Il miglior livello di assistenza su prodotti HP.
Consente di effettuare diagnostica hardware da remoto monitorando la salute dei componenti del device (deperimento batteria, surriscaldamento disco, ventole ecc..), di automatizzare l'apertura dei ticket per gli interventi di riparazione, e richiedere riparazioni e sostituzioni in modo predittivo anticipando i problemi, controllare la salute del parco installato via dashboard web.
Il supporto è continuativo 24x7 (in italiano in orari e giorni lavorativi, in inglese in orari notturni e giorni non lavorativi). Consente la creazione di un pannello di controllo remoto per cliente e rivenditore per monitorare la salute dei dispositivi e la gestione dei ticket.
Consigliato per tutti i prodotti HP Commercial.
Per ulteriori info visita https://www.hp.com/it-it/services/active-care.html
Altre specifiche Prodotti Compatibili:
Workstation Portatili Zbook G11 con 3 anni di garanzia standard.
Verifica termini, condizioni e compatibilità su https://cpc2.ext.hp.com/
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